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Come funzionano le etichette elettroniche
Una gestione efficiente ed evoluta, una customer experience innovativa e interattiva
Migliorano l’esposizione dei prezzi in negozio e gestiscono l’aggiornamento delle informazioni in tempo reale: le etichette elettroniche sono una soluzione di comunicazione smart e all’avanguardia che consente di ottimizzare, velocizzare e rendere più efficienti tutte le attività del punto vendita.
Alla base del loro funzionamento c’è una vera e propria architettura del sistema ESL, che permette alle etichette di comunicare con la piattaforma centrale e di ricevere in modo rapido e coordinato aggiornamenti relativi a prezzi, promozioni e informazioni di prodotto.
Pensati per il retail ma adatti anche ad altri contesti di applicazione – dai processi industriali alla logistica, fino al settore farmaceutico – questi dispositivi con funzioni di monitoraggio e notifica a scaffale dialogano con gli utenti e possono:
- indicare la posizione di un articolo in reparto;
- riepilogare il numero di pezzi ancora disponibili in magazzino;
- fornire una descrizione del prodotto;
- dare una serie di istruzioni propedeutiche a una fase di lavorazione successiva, sfruttando la funzione multipagina;
- guidare i processi operativi interni, dal facing all’applicazione delle comunicazioni promozionali.
La scelta tra etichette elettroniche o cartacee incide direttamente sull’efficienza della gestione del punto vendita: le soluzioni digitali permettono infatti di automatizzare gli aggiornamenti, ridurre gli interventi manuali e mantenere le informazioni sempre allineate tra gestionale e scaffale.
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Più funzioni
Cosa possono fare le etichette elettroniche interattive
Prezzi sempre allineati
Interagendo con il Software gestionale di negozio, i cartellini digitali mostrano sempre prezzi e informazioni allineati al sistema casse.
Consentire verifiche per gestire correttamente I prodotti a scaffale
Attraverso telecomando e software di gestione,è possibile conoscere lo stato di avanzamento di attività all’interno del punto vendita come riassortimento scaffali, esposizione, inizio e fine promozione e tanto altro. Il Led Multicolore velocizza la ricerca e le attività da svolgere.
Tutto sotto controllo grazie al monitoring
Tutto a portata di sguardo grazie all’architettura Profimax. Con la dashboard di monitoraggio onnicomprensiva puoi conoscere in tempo reale lo stato delle etichette elettroniche, gli aggiornamenti in corso e avere una visione completa di tutti i tuoi punti vendita.
Sfrutta tutto il potenziale del Dynamic Pricing
Attiva le strategia commerciali in pochi semplici click. Grazie alle etichette elettroniche è ora possibile sfruttare i vantaggi delle politiche di Dynamic Pricing, aggiornando in tempo reale i prezzi e gli sconti.
Mostrare informazioni operative per semplificare il lavoro del personale
Grazie alle pagine operatore, le Informazioni delle attività di backoffice, come scadenza (anche dei freschi) o data di inizio e fine assortimento sono visibili solo al personale di negozio.
Interagire e comunicare con I propri clienti
L’interattività delle etichette attraverso NFC e QR code presenti sul display offre un’esperienza d’acquisto innovativa e consente di tracciare le interazioni tra cliente e prodotto per raccogliere analytics sulle preferenze e sul suo percorso tra gli scaffali.
Gestisci attività e task operativi
Le funzioni interattive delle etichette elettroniche ti permettono di associare attività (come controllo date di scadenza, riassortimento scaffali, verifica promozioni) al personale di vendita, che puoi monitorare grazie alla dashboard di controllo. Il led multicolore e l’integrazione con i principali PDA velocizzano le operations, con un notevole miglioramento della produttività.
Tutto quello che c’è da sapere sul funzionamento delle etichette elettroniche
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Ogni etichetta elettronica è corredata di un codice identificativo univoco, attraverso il quale viene associata a uno specifico prodotto sullo scaffale. Il sistema legge e riconosce questo ID, e interfacciandosi con il gestionale del negozio trasmette all’etichetta tutte le informazioni corrette in tempo reale – dal prezzo alle promozioni in corso, fino ai riordini, le rotture di stock, la tracciabilità e gli allergeni.
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Il display si adegua alle informazioni ricevute, non soltanto mostrando gli aggiornamenti relativi a prezzi e offerte, ma anche modificando la grafica. Sull’etichetta possono essere visualizzati QR code e messaggi promozionali aggiuntivi, oltreché predisposti template grafici verticali per gestire per esempio la rappresentazione di una fase di lavorazione completata (utile nell’ambito industriale).
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Allo stesso tempo, ogni etichetta comunica puntualmente il suo status al sistema, in modo che prezzi e informazioni esposti siano sempre aggiornati e allineati.
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L’infrastruttura di comunicazione alla base delle etichette elettroniche garantisce che questo scambio di dati sia veloce e senza interferenze.
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Le etichette vengono gestite da remoto, senza che l’operatore debba intervenire manualmente in corsia. Il direttore del punto vendita può decidere di applicare da back office cambi di prezzo, scontistiche e promozioni anche a tutta la catena, sincronizzando le informazioni da un’unica regia centrale.
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Il sistema di trasmissione non ha bisogno di alcun software o driver da installare. Si attiva velocemente e, grazie all’interfaccia web, può essere utilizzato da qualsiasi computer, smartphone e PDA presente in negozio.
Soluzioni
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