La tecnologia di Nicolis Project semplifica la gestione dei punti vendita Giulius, ottimizzando l’aggiornamento di prezzi e promozioni.
Nel panorama del retail pet italiano, i punti vendita Giulius del gruppo Demas sono leader in Italia nella distribuzione di farmaci veterinari e nella vendita di mangimi e accessori per animali. Per garantire un’esperienza ottimale a ogni cliente, Giulius ha scelto di affidarsi a Nicolis Project e al partner Centercode per l’implementazione di etichette elettroniche e per la gestione centralizzata dei dati attraverso la piattaforma Profimax Cloud.
In un’intervista esclusiva, Salvatore Madeo, Retail Area Manager per il Centro Italia di Giulius, e Giovanni Montanaro, Store Manager, condividono i risultati della collaborazione.
Guarda l’intervista completa nel video qui sotto e scopri come la tecnologia di Nicolis Project ha trasformato la gestione del loro servizio.
La parola ai protagonisti di Giulius
Madeo ha sottolineato come la necessità primaria dei punti vendita fosse un controllo centralizzato dei prezzi, e con Nicolis Project è stato possibile raggiungere una comunicazione chiara, diretta e veloce di prezzi e promozioni. Grazie alla gestione ottimizzata dei dati, il tempo risparmiato ha permesso ai pet specialist di concentrarsi maggiormente sul servizio al cliente, rafforzando così uno dei pilastri della proposta Giulius: l’attenzione all’assistenza personalizzata.
Dal lato operativo, Montanaro conferma che la piattaforma Profimax Cloud ha risolto tutti i punti critici, velocizzando i tempi e fornendo informazioni e prezzi sempre allineati tra etichette e cassa. L’aggiornamento dei prezzi è diventato semplice e rapido, e questo ha permesso di ridurre notevolmente i tempi di gestione operativa.
Efficienza e servizio ottimizzato: i benefici per Giulius
Grazie alla sinergia con Centercode, abbiamo creato un sistema in cui l’aggiornamento dei prezzi e la gestione dell’operatività sono semplici e veloci, consentendo ai punti vendita di Giulius di focalizzarsi su ciò che conta davvero: il servizio al cliente e la qualità dell’esperienza d’acquisto.
Vincenzo Parisi, direttore commerciale di Nicolis Project, commenta: “Siamo estremamente soddisfatti della partnership con Giulius, e ci rende particolarmente orgogliosi vedere come la nostra tecnologia abbia migliorato concretamente l’efficienza e la qualità del servizio nei punti vendita. Ringraziamo il nostro partner Centercode per aver contribuito a raggiungere questi importanti risultati.”
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