Migliorano l’esposizione dei prezzi in negozio e gestiscono l’aggiornamento delle informazioni in tempo reale: le etichette elettroniche sono una soluzione di comunicazione smart e all’avanguardia che consente di ottimizzare, velocizzare e rendere più efficienti tutte le attività del punto vendita.
Alla base del loro funzionamento c’è una vera e propria architettura del sistema ESL, che permette alle etichette di comunicare con la piattaforma centrale e di ricevere in modo rapido e coordinato aggiornamenti relativi a prezzi, promozioni e informazioni di prodotto.
Pensati per il retail ma adatti anche ad altri contesti di applicazione – dai processi industriali alla logistica, fino al settore farmaceutico – questi dispositivi con funzioni di monitoraggio e notifica a scaffale dialogano con gli utenti e possono:
- indicare la posizione di un articolo in reparto;
- riepilogare il numero di pezzi ancora disponibili in magazzino;
- fornire una descrizione del prodotto;
- dare una serie di istruzioni propedeutiche a una fase di lavorazione successiva, sfruttando la funzione multipagina;
- guidare i processi operativi interni, dal facing all’applicazione delle comunicazioni promozionali.
La scelta tra etichette elettroniche o cartacee incide direttamente sull’efficienza della gestione del punto vendita: le soluzioni digitali permettono infatti di automatizzare gli aggiornamenti, ridurre gli interventi manuali e mantenere le informazioni sempre allineate tra gestionale e scaffale.
Tutto quello che c’è da sapere sul funzionamento delle etichette elettroniche
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Ogni etichetta elettronica è corredata di un codice identificativo univoco, attraverso il quale viene associata a uno specifico prodotto sullo scaffale. Il sistema legge e riconosce questo ID, e interfacciandosi con il gestionale del negozio trasmette all’etichetta tutte le informazioni corrette in tempo reale – dal prezzo alle promozioni in corso, fino ai riordini, le rotture di stock, la tracciabilità e gli allergeni.
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Il display si adegua alle informazioni ricevute, non soltanto mostrando gli aggiornamenti relativi a prezzi e offerte, ma anche modificando la grafica. Sull’etichetta possono essere visualizzati QR code e messaggi promozionali aggiuntivi, oltreché predisposti template grafici verticali per gestire per esempio la rappresentazione di una fase di lavorazione completata (utile nell’ambito industriale).
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Allo stesso tempo, ogni etichetta comunica puntualmente il suo status al sistema, in modo che prezzi e informazioni esposti siano sempre aggiornati e allineati.
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L’infrastruttura di comunicazione alla base delle etichette elettroniche garantisce che questo scambio di dati sia veloce e senza interferenze.
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Le etichette vengono gestite da remoto, senza che l’operatore debba intervenire manualmente in corsia. Il direttore del punto vendita può decidere di applicare da back office cambi di prezzo, scontistiche e promozioni anche a tutta la catena, sincronizzando le informazioni da un’unica regia centrale.
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Il sistema di trasmissione non ha bisogno di alcun software o driver da installare. Si attiva velocemente e, grazie all’interfaccia web, può essere utilizzato da qualsiasi computer, smartphone e PDA presente in negozio.
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